關於我們
『以客為尊的服務宗旨』
九州娛樂致力於營造「健康」、「理性」、「安全」、「透明」的遊戲環境。為了確保每位玩家的反饋都能即時傳遞至總部,旗下多家遊戲品牌「KU」、「THA」、「LEO」皆設有專業培訓客服提供一對一協助。
透過遊戲串接API、24小時客服、加密金融等級金融服務,從總公司開始為百萬名會員把關,將「以客為尊」的服務精神貫徹於每一處細節,更期望帶給全體玩家最細緻的會員禮遇。期許信任九州,且熱愛博弈遊戲的玩家們不吝指教,讓九州與您一同茁壯。
『引以為傲的經營理念』
「唯有創新才能領導業界,唯有服務才能永續經營」。九州娛樂持續創造多元投注選擇、豐富玩法組合,以及精進遊戲盤口賠率計算,讓博弈不只是一成不變的籌碼遊戲,而是能與線上百萬名會員共同切磋、交流的娛樂平台。
THA娛樂城持續創新,透過嶄新的遊戲串接技術提升遊戲穩定性,緊貼潮流的主題開發新穎機台,讓全年齡會員都能在九州平台選擇最符合期望的遊戲體驗。持續進步、維護會員權益,是九州娛樂最引以為傲的經營理念,長久以來將客戶需求至於第一要件,您的支持是本公司進步的一大動力。
『九州集團核心價值』
九州娛樂擁有最優秀的專業團隊,招攬各地頂尖工程專業背景技術人員,讓遊戲、網路系統、介面顯示都能持續、穩定的提供服務。
LEO也積極網羅指日可待的優秀人員,提供獎金助學金、完整的薪資漲幅、會員福利設計,內(員工)、外(會員)兼容,達到彼此信賴的中心理念。本公司開發部門長期與第一線客服進行交流,每周更新會員需求,讓每一個玩家的心聲、期許都能完整傳遞至開發部門,讓遊戲與服務兼顧,達到以客為尊的核心價值,真實且完整的貼合市場需求。
執行長的話:
「天底下沒有所謂的大事,唯一的大事就是吃飯」,看似玩笑話實則卻是我告誡下屬的座右銘。一個產品的成敗取決於枝枒末節的瑣事。
如同九州KU員工與我一同建構起九州娛樂這個大城堡,環環相扣的運作下公司少不了任何一顆螺絲釘,更少不了任何一位會員的肯定。致力於將每個環節優化到極致,並且日復一日的貫徹對品牌的堅持,讓九州娛樂能帶給會員100分的表現。每一次研發新產品都是一項巨大的挑戰,而我們精益求精、不畏懼挑戰、持續開拓市場,讓會員對九州娛樂的信任持續茁壯。